ベトナム人スタッフと良好な関係を築くために

ベトナム人スタッフと良好な関係を築くために

How could your company work well with Vietnamese staff?

     ベトナムで働く多くの外国人や日本人は、コミュニケーションや文化の違いによる戸惑いを経験しています。しかし、ベトナム人の価値観や心理を正しく理解すれば、スタッフと信頼関係を築き、長期的に安定した協力関係を実現することが可能です。以下は、ベトナム人スタッフと円滑に働くための重要なポイントです。

1．ベトナム人の心理を理解する

(1) 集団意識が強く、コミュニケーションを重視する

    ベトナム人は会話や人とのつながりを非常に大切にし、家族や親戚との関係を重視します。職場においても、人間関係が良好であることが仕事へのモチベーションに大きく影響します。

     有効な取り組み例

• 四半期に1回程度、食事会やカラオケなどの社内交流イベントを実施する。
• 家族構成や趣味、性格などを理解することで、相互理解が深まり、会社への帰属意識が高まる。

(2) 給与よりも「働きやすい環境」を重視する。

　　長く勤務しているスタッフが多い会社には、以下のような特徴があります。

• 時間管理ではなく成果重視の制度
  • 業務が終われば退社できる柔軟な働き方
  • 家族との時間を確保でき、満足度が向上する
• 休暇を取得しやすい制度
• 家族行事を重視する文化のため、休暇の取りやすさは重要
• 市場平均より約10％高い給与を支給することで、安心感と定着率が向上
• 副業を認め、社員の自立や収入向上を支援する会社も増えている。
• 生活に不安のない給与水準
• 社員旅行や社内イベント（可能であれば）

(3)　評価制度と育成制度

• 社員一人ひとりを「会社の重要な財産」と考える姿勢が不可欠
• 複雑すぎない、分かりやすい評価制度を導入することが効果的
• 育成制度を通じて、責任感や自信を育てることができる。

4．会社の将来ビジョンを共有する

• 四半期ごとに全体会議を行い、会社の方向性や目標を共有する。

5．コミュニケーションの質を高める。

• 部下を軽視するような言葉や態度は避ける
• ベトナム人スタッフは
  • プライドが高い
  • 責任を恐れる傾向があるため、丁寧な指導と育成が重要

スタッフの弱点を抑えるために、育成制度が大事です。

6．大切なことは正直に、早めに伝える

　　日本企業では配慮を重視し、曖昧な表現を使うことがありますが、ベトナムでは重要な事項は率直かつ早めに伝える方が信頼につながります。

• 13か月給与を支給しない場合は、事前に明確に伝える。売り上げが高いときのみに支払う。
• 重要な経営判断は、できる限り早く共有する

　　ベトナム人スタッフと良好な関係を築くためには、以下が重要です。

• 頻繁にコミュニケーションを取り、相互理解を深める。
• 簡単でもよいので育成・評価制度を整備する。人材のスキルが高ければ高いほど、弱点もなくなり会社も強くなります。
• 給与や福利厚生以上に「働きやすい環境」を重視する。様々な会社「給料」「制度」で社員を確保していますが、実は社員を確保するコツは「働きやすい」環境。つまり、「給料が妥当的で」「コミュニケーションを取りやすい、残業がない、休暇を取りやすい」「フレンドリーな上司」などです。誠実でオープンなコミュニケーションを心がける。
• さらに会社員

　　ベトナム人スタッフと良好な関係を築くためには、以下の点が重要です。

• 日頃から積極的にコミュニケーションを取り、相互理解を深めること。
• 簡易的であっても、育成・評価制度を整備すること。

人材のスキルが向上すればするほど、弱点は減り、結果として会社全体の競争力も高まります。

• 給与や福利厚生だけでなく、「働きやすい環境」を重視すること。
• 多くの企業は「給与」や「制度」で人材を確保しようとしますが、実際には社員定着の鍵は「働きやすさ」にあります。
• 具体的には、「妥当な給与水準」「円滑なコミュニケーション」「残業が少ないこと」「休暇を取得しやすいこと」「フレンドリーな上司」といった要素が重要です。
• 誠実でオープンな姿勢を持ち、透明性のあるコミュニケーションを心がけること。
• 大事なことは継続的な育成制度です。育成制度でひとのスキルと弱点を強めることができます

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